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Marketing digital são ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e comercializar seus produtos, conquistando novos clientes e melhorando a sua rede de relacionamentos. Ele engloba a prática de promover produtos ou serviços pela utilização de canais de distribuição eletrônicos, para então chegar aos consumidores rapidamente de forma relevante, personalizada e com mais eficiência.[1]

Esse tipo de marketing traduz-se em ações adaptadas aos meios digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesma eficiência e eficácia do marketing direto e, simultaneamente, potencializar os efeitos do marketing tradicional. Na sua operacionalização são, normalmente, utilizados canais, meios e ferramentas digitais.

Segundo Martha Carrer Cruz Gabriel, o termo “marketing digital” não existe. O que determinará o trajeto do marketing em si são as estratégias de uso de plataformas digitais ou tradicionais, sendo que a escolha por uma é definida no modo como as pessoas as utilizam.[2]

Toda a construção de um plano de ação se inicia com uma visão, e, junto a ela, um objetivo a ser alcançado. A partir deste traço são definidos os meios a serem utilizados, para enfim atingir os resultados. O tratamento singular a cada cliente é o segredo para que a escolha de um plano de ação seja de fato apropriada, somente o conhecer de um cliente ou projeto em questão fará com que os esforços de mídia potencializem o trabalho de marketing, o tornando assim digital.[1]

Um exemplo de sucesso é o Facebook que conquistou rapidamente o público e em pouco tempo ultrapassou os concorrentes. A chave foi a simplicidade, a rapidez de execução e a liberdade que o usuário tem ao manusear as suas funções. O uso da rede fez tanto sucesso, que as empresas passaram a investir na criação de um ambiente de comunicação com o cliente, permitindo que criassem uma página de negócios, as fan pages.

O e-marketing ou marketing eletrônico baseia-se na utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) no processo de criação, comunicação e fornecimento de valor aos clientes e aos seus stakeholders (públicos-alvo), dados demográficos de pessoas que são mais propensas a mostrar interesse em um produto ou serviço.

e na gestão das relações com os clientes, de modo a beneficiar a organização e os seus stakeholders (públicos-alvo). Público-alvo são os dados demográficos de pessoas que são mais propensos a mostrar interesse em seu produto ou serviço.

Com o marketing aplicado ao meio digital um novo consumidor surgiu: o consumidor 2.0. Este gênero de consumidor é um ser exigente, informado, atento, e que procura sempre registros que lhe possibilitem saber mais antes de sair do conforto de sua casa. A troca de ideias com outros consumidores também é natural..

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7 Tendências de Marketing Digital para 2019 e 2020

REFERÊNCIAS:

HubSpot – 16 Video Marketing Statistics to Inform Your 2018 Strategy
https://blog.hubspot.com/marketing/video-marketing-statistics#sm.0000f7ujhkwrse8sqa62aq63w23fi

Mariella Blago – Back to School: Digital Marketing Trends for 2019 and 2020
https://www.mariellablagomarketing.com/single-post/Back-to-School-Digital-Marketing-Trends-for-2019-and-2020

Marketing Land – Report: Facebook takes a back seat to Instagram as ad spend on the Facebook-owned app grows 177%
https://marketingland.com/report-facebook-takes-a-back-seat-to-instagram-as-ad-spend-on-the-facebook-owned-app-grows-177-244893

Smart Insights – 8 business-critical digital marketing trends for 2019

8 business-critical digital marketing trends for 2019

Think with Google – How Micro-Moments Are Changing the Rules
https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/micro-moments/how-micromoments-are-changing-rules/

Towards Data Science – Top 6 Digital Marketing Trends to Look Out for in 2019
https://towardsdatascience.com/top-6-digital-marketing-trends-to-look-out-for-in-2019-b5cdf7dcfe6

UpWork – 5 Top Marketing Trends CMOs Should Expect by 2020
https://www.upwork.com/hiring/enterprise/5-top-marketing-trends-cmos-expect-2020/

Voluum Blog – The Top 7 Digital Marketing Trends To Watch In 2019

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